ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
يمكن إجراء الدفع باستخدام بوابة Paypal أو Stripe Checkout (انقر فوق المربع الذي يشير إلى "الخروج" لـ Stripe)
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبيًا أو كمبيوتر محمولًا وليس لديك حساب Paypal، فسوف ترى خيارًا للسحب كمستخدم ضيف، لذلك لا يتعين عليك إنشاء حساب Paypal (أعتقد أنه يمكنك ذلك إذا كنت ترغب في ذلك، و يستغرق الأمر دقيقة واحدة فقط). إذا كنت تستخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا، فيبدو أنه من الصعب تحديد ما إذا كان Paypal سيقرر إظهار خيار الدفع كضيف، وفي هذه الحالة إما استخدم جهازًا مختلفًا، أو خذ لحظة للتسجيل حساب.
التحويلات المصرفية ممكنة إذا كنت تفضل هذا الخيار، ويمكن إجراؤها دوليًا. يعد Western Union خيارًا آخر وهو دولي أيضًا. يمكن لعملاء المملكة المتحدة الدفع عن طريق الشيكات أو الطلبات البريدية إذا كان ذلك مفضلاً. يرجى التواصل عبر نموذج الاتصال إذا كنت تريد القيام بذلك بإحدى هذه الطرق.
يجب أن يتم الدفع بالكامل مقدما. أنا لا "أعمل الآن، وأحصل على المال مقابل النتائج"
هل تقدم خطط السداد؟
بالنسبة لبعض الأعمال الإملائية، نعم، أفعل ذلك. لمدة أسبوعين وفترات 30 يومًا، يمكنك توزيع الدفع. وذلك لأن هذه الخدمات تتم على مدى فترة طويلة. لا أستطيع تقديم خطط سداد لأية خدمات أخرى لأن القيام بذلك يعني أنني أعمل قبل أن أحصل على أجري، وهو ما لا أفعله. لمدة أسبوعين، يمكنك تقسيم الدفع على أسبوعين متتاليين. لمدة 30 يومًا، يمكن توزيع التكلفة على أسبوعين أو ثلاثة أسابيع. سأرسل فواتير Paypal الرسمية لتحصيل الدفع. يجب دفع الفاتورة الأولى خلال 24 ساعة ومن ثم سيبدأ العمل خلال الـ 48 ساعة القادمة.
I'm having payment issues with paypal/STRIPE.Why?
نادرًا ما تكون مشكلات الدفع مرتبطة ببعض الأخطاء على موقع الويب، ولكنها بدلاً من ذلك تكون عادةً مرتبطة بشكل مباشر بالبنك الذي تتعامل معه، أو جهة إصدار البطاقة، أو بعض المشكلات في حساب Paypal الخاص بك. اعتمادًا على الطريقة التي حاولت بها الدفع، يرجى الاتصال بالشركة ذات الصلة لأنها ستعرف أكثر مني. تتعلق المشكلات النموذجية بأشياء مثل عدم وجود أموال كافية في حساب Paypal الخاص بك أو في الحساب البنكي/بطاقة الائتمان المرتبطة بحساب Paypal أو البطاقة. أو يتعامل البنك الذي تتعامل معه مع عملية شراء أكبر على أنها مشبوهة ولا يسمح بإتمام عملية الدفع، وما إلى ذلك. إذا استمرت المشكلات، فاتصل بي للحصول على المساعدة.
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
للتعويذات: لديك 24 ساعة لإلغاء أي طلب. عادةً ما أقوم بإعداد المظاريف في اليوم التالي للطلب، وتكون جاهزة للإرسال. وبمجرد حدوث ذلك، يصبح الطلب نهائيًا ولا يمكن إلغاؤه. بالنسبة للخدمات/المنتجات الأخرى، لديك 48 ساعة للإلغاء. ستتم معالجة المبالغ المستردة ناقص رسوم المعاملة الصغيرة التي يفرضها Paypal علي (الخصم من أي طلب) حيث يحتفظون بهذا المبلغ حتى عندما أقوم بمعالجة استرداد الأموال.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
ما لم يكن ذلك بسبب تغيير الرأي (انظر أعلاه)، أو وصول عنصر تالفًا أو فشل في الوصول، فإن الإجابة على هذا السؤال هي لا. جميع المبيعات نهائية عندما تقع خارج المعايير المذكورة أعلاه. أحتفظ بدليل فوتوغرافي على العمل الإملائي في حالة وجود أي محاولة للمطالبة. لا تقوم بوابات الدفع باسترداد الأموال بموجب المطالبة "المنتج ليس كما هو موصوف" مقابل خدمات مثل هذه حيث أنهم غير قادرين على التحقق من هذه المطالبات بسبب طبيعة العمل. أكره أن أذكر أشياء كهذه ولكن في بعض الأحيان اضطررت للتعامل مع عميل ذهب إلى حد الادعاء بأن حسابه قد تم استخدامه دون تصريح فقط لمحاولة استرداد الأموال! هذا على الرغم من احتفاظي بجميع المراسلات التي تثبت خلاف ذلك. تعتبر هذه المطالبات احتيالية ويمكن أن تؤدي إلى اتخاذ البنك لإجراءات قانونية ضد صاحب المطالبة. يرجى التأكد من قدرتك على تحمل تكاليف العمل قبل أن تطلبه.